Curso Mediador de Conflitos
Sobre O Curso
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Conceito de conflito
- Vantagens e desvantagens do conflito
- Níveis e tipos de conflitos
- Tipos de conflitos nas organizações
- Etapas do processo de negociação
- Habilidades do negociador
- Administrando conflitos
Conteúdo Do Curso
Mediador de Conflitos
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Orientações Gerais – Apostila
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Avaliação
Estudante De Classificações E Comentários
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